اخي الولهان

هلا وغلا

اخي هذا المنتدى وضع لاستقبال اي استفسار او سؤال وثق تمام الثقة اننا جميعا لن نتردد في الاجابة على استفسارك اذا كنا نمتلك اجابة .

اخي الولهان اليك الاجابات المطلوبة :

1- بالنسبة لانقطاع الاتصال شرحت لك سابقا الاسباب ولا اعلم هل قمت بمراجعتها والتاكد من الملاحظات التي ذكرت .

2- اما موضوع قفل المتصفح اثناء التصفح ماذا تعني هل تعني اغلاق المتصفح .

3- لمعرفة ان جهازك دخل به فيروس هذا مهمة البرنامج المضاد للفيروسات لديك والذي يفترض ان تظهر لك رسالة تبين وجود فيروس اما بالنسبة للتاكد هل حملت برنامج به فيروس هنا يجب عليك وبعد تحميل اي برنامج من الانترنت ان تقوم بفحص البرنامج با استخدام مضاد الفيروسات المثبت لديك على جهازك ويمكن معرفة ذلك :
اذا كنت تستخدم احد برامج التحميل مثل جيت رايت او غيره يجب ان تفعل خيار فحص البرامج التي يتم تحميلها من قبل البرنامج المضاد للفيروسات بعد الانتهاء من التحميل .
اخي حتى تقطع الشك باليقين وتطمئن انه لايوجد فيروس بجهازك قم بتحديث البرنامج المضاد للفيروسات لديك ومن ثم قم با اختيار سكان على جهازك بالكامل وهو يكتشف ان كان بجهازك فيروس ام لا مع الاختيار بين تفعيل تنظيف الفيروسات حال وجودها دون الرجوع اليك او الرجوع اليك في الامر حسب الخيارات التي قمت بتحديدها من خلال خيارات البرنامج .

اخي ولايهمك اذا هناك شي لم تفهمه يمكنك الرجوع في اي وقت والاستفسار وثق ان سؤالك محل اهتمام وتقدير وهدف نسعى اليه جميعا في هذا المنتدى وهو المساعدة .


............................ تحياتي ...............................