أشكرك أختي المتميزة رحيــــل لجميل مداخلتك ولحسن ظنك بما يُطرح.
حقيقة، موضوع الانتظام في الطوابير سواء بالنسبة للمشاة أو للسيارات موضوع لا يتقبله البعض وخاصة من بعض المراهقين و"المتعنطزين"،
وهذا نشاهده بوضوح عند وقوف السيارات أمام إشارات المرور، حيث تلتزم نسبة جيدة من سائقو السيارات بالنظام بينما نجد غيرهم يفعل المستحيل ليكون
الأول أو الأقرب لإشارة المرور ولو كان ذلك على حساب من هم أحق منهم بذلك.
أمّا بالنسبة لتساؤلك الذي تفضلتِ بطرحه حول ماذا يجب أن نفعل لو كان "الشيء المطلوب/ الخدمة المطلوبة محدودة الكمية"،
فهو تساؤل منطقي اعتقد بأن من أسباب حدوث المشاحنات في مثل تلك الحالة ما يلي:-
- عدم وجود أو وضوح آليات / معايير وضوابط كافية لتقديم الخدمات،
- عدم الدقة في تطبيق تلك الآليات والأنظمة عند تقديم تلك الخدمات.
فمتى ما تم التعامل مع هاتين النقطتين بدقة فلن يكون هناك تجاوز، وبالتالي سينال ذلك "الشيء" من يستحقه،
وفي تلك الحالة قد يتضايق البعض بسبب عدم الحصول عليه
. . ولكنه لن يغضب نظراً لأن ذلك "الشيء " قد ذهب لمن يستحقه.
مرة أخرى، تقبلي أختي رحيـــــل كل الشكر لمداخلتك والاحترام لشخصك.
دمتِ برعاية الله وحفظه.