خدمة الـ DSL الخيار الأفضل لمستخدمي الانترنت في المملكة

دراسة حديثة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

خدمة الـ DSL الخيار الأفضل لمستخدمي الانترنت في المملكة



أكدت دراسة حديثة أعدتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن توصيل خدمات الانترنت بتقنية الخط المشترك الرقمي DS تعتبر الخيار الأفضل لمستخدمي الانترنت في المملكة والأكثر قبولاً، حيث تصل نسبة استخدامها لدى الأسر بالمنازل إلى 47% ، فيما يتم استخدامها لدى المؤسسات الحكومية بنسبة 7 مكاتب رئيسية أو فرعية من أصل 10، مما يؤكد دور شركة الاتصالات السعودية الرائد في الانفراد بتقديم هذه الخدمة في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي .



وأوضحت الدراسة أن الطلب على خدمات الانترنت يشهد نمواً ملحوظاً في جميع مناطق المملكة من خلال خدمة DSL نظراً للتركيبة السكانية للمواطنين، والتي تضم شريحة كبيرة من الشباب وهم الأكثر استخداماً للانترنت، حيث تتراوح أعمار سكان المملكة ما بين 15 إلى 60 سنة أكثر من 15 مليون نسمة يمتلكون ما نسبته 63% من عدد أجهزة الحاسب الآلي على الرغم من الانتشار الكبير للهواتف المتنقلة في حين أن نسبة استخدام الأفراد والمؤسسات لتقنية الانترنت المتنقلة لا تزال أقل من 10% وذلك لما تتميز به خدمة DSL باعتبارها الداعم الرئيسي لخدمات النطاق العريض من سهولة الحصول عليها والاشتراك بها فضلاً عن تميزها بالجودة والسرعة العالية وبأقل تكلفة.



وذكرت الدراسة التي تم خلالها استطلاع آراء (10407) من مستخدمي الانترنت في مختلف مدن المملكة أن غالبية مشتركي الانترنت الذين يستخدمون تقنية الـ DSL يرون أنه من السهل الحصول على هذه الخدمة والاشتراك فيها، وأن ثلثا المشتركين - أي نسبة 60.5% - أعربوا عن رضاهم لمستوى خدمة DSL وأن نسبة 30% من المستخدمين يرون أن رسوم الخدمة مناسب جداً، فيما يرى نسبة 40% أنها ضمن الأسعار المتوسطة، ويأتي هذا التضارب في وجهات النظر فيما يخص الأسعار وفقاً للطبقات الاجتماعية.



يذكر أن الاتصالات السعودية تسعى دائماً لتقديم أفضل خدمات النطاق العريض في خدمة الـ DSL التي تشهد إقبالاً كبيراً وانتشاراً واسعاً في جميع أنحاء المملكة، نتيجة للخدمات والعروض المميزة التي قدمتها الشركة حيث بلغ عدد العملاء حالياً أكثر من 900 ألف عميل، وتخطط الشركة للوصول إلى مليون عميل قبل نهاية العام الجاري 2008م في ظل الجهود البارزة التي بذلتها الشركة ببناء بنية تحتية واسعة ومتطورة من الألياف الزجاجية، والكبائن الالكترونية الحديثة (MSAN) ، وإنشاء مركز متخصص لدعم الخدمة يعد الأكبر من نوعه على مستوى المملكة بالإضافة إلى توفير الشركة مؤخراً لأكبر سعة ربط دولية للانترنت على مستوى دول المنطقة قدرها 10مليارات نبضة في الثانية (G10)كمسار إضافي لربط بوابة الانترنت لتوفير أفضل خدمات الإنترنت للعملاء بأعلى السرعات، وأكبر قدر من الأمان والاستمرارية.