الأخ موعود .. لدي مشكلة فهل أجد الحل ؟ ولا يهنون الربع .

الأخ الغالي / موعود حفظه الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد

لدي ماسح ضوئي نوع : HP PrecisionScan
وعند محاولتي تشغيله عن طريق أيقونة الأختصار يتأخر في الاستجابة لبعض الوقت .
وتظهر لي رسالة تنبيه على النحو الآتي :
Sorry, cannot access your scanner.

Your scanner is currently being accessed by another application.
Please wait for other application to finish or close it to allow
HP PrecisionScan accesse

Do you want to run HP PrecisionScan without the scanner
وفي نهاية رسالة التنبيه هنالك زرين موافق أو لا

المشكلة التي واجهتني هي أنه لا يوجد أي برنامج يعمل قبل محاولتي تشغيل الماسح الضوئي .
حيث قمت بتشغيل الماسح ( عن طريق أيقونة الاختصار التي على سطح المكتب ) قبل الدخول لأي برنامج .
فتظهر هذه الرسالة ...!
قمت بفتح أيقونة الماسحات والكاميرات الموجودة بلوحة التحكم لتظهر لوحة خصائص الماسحات والكامرات
التي تؤكد على أن الـ Hewlett-Packard ScanJct 5200c مثبتة .
قمت ايضا بعمل اختبار للماسح أو الكاميرا عن طريق خصائص - عام والنتيجة كانت ( نجاح الاختبار )
- قام الماسح والكاميرا بأكمال الأختبار التشخيصي بنجاح .
ايضا قمت بالضغط على Traubleshooting ثم زر Test the scanner فتظهر الرسالة السابقة ..!

سؤالي هو كيفية ايقاف عمل الـ another application الذي لا أعلم كيف يقوم بايقاف الماسح الضوئي عن العمل .
:confused:

اخي الغالي أبو جاسم الثاني

هلا وغلا

اخي هل السكانر لديك مع سكازي اذا كان كذلك سبب المشكلة يكون عادة بسبب تعريف السكازي قبل تعريف السكانر ويحدث ذلك عند تعريف كارد السكازي Symbios Logic 53C416 SCSI card قبل تعريف برنامج الطابعه او لوجود اكثر من تعريف للسكانر عموما اتبع الخطوات التاليه لحل المشكله :

1- اذهب الى ابدا Start ومنها الى اعدادات Settings ثم الى قائمة التحكم Control Panel .

2 - في قائمة التحكم Control Panel انقر على النظام System ومنها اختر ادارة النظام Device Manager او يمكنك الدخول مباشرة الى ادارة النظام عن طريق ايقونة My Computer با استخدام زر الماوس الايمن ومن ثم اختيار خصائص Properties .

3 - عند ظهور قائمة الاجهزة قم بالبحث عن كارت سكازي وعن الطابعه وقم بالنقر على علامة + الموجودة بجانب اسم الجهاز او الكارت .

4- قم بالتاكد من عدم تكرار تعريف الطابعه او كارت السكازي ان كان لديك كارت سكازي وفي حالة وجود تكرار قم با ازالة التكرار الموجود والابقاء على مشغل واحد .

5- بعد التاكد من عدم وجود تكرار وازالة التكرار ان وجد قم با اعادة تشغيل الجهاز .

اخي هذا احد الحلول وان شاء الله يتم حل المشكلة عن طريقه .


.................................تحياتي .......................................

الأخ العزيز / موعود
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا على تجاوبكم معي , وأتضح أن المشكلة التي اعانيها كانت من الغاء بعض الملفات الخاصة ببدء التشغيل .
الف شكر لكم مرة اخرى
أخوك أبو جاسم الثاني