الاتصالات السعودية الراعي الرسمي لملتقى الجودة

عرضت فيه أفضل الممارسات والتجارب العالمية

الاتصالات السعودية الراعي الرسمي لملتقى الجودة



رعت الاتصالات السعودية رسمياً (ملتقى الجودة وعرض أفضل الممارسات لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة) الأسبوع الماضي والذي أقيمت فعالياته بمركز الملك فهد الثقافي، وبحضور مدير عام الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس أمين عام جائزة الملك عبدالعزيز للجودة وبمشاركة أكثر من ثلاثمائة مشارك من داخل المملكة يمثلون القطاع الحكومي والخاص، إضافةً إلى العديد من خبراء الجودة العالميين الذين قدموا أوراق عمل لعرض أفضل الممارسات والتجارب العالمية في هذا المضمار.





وأوضح مدير عام الشئون الإعلامية محمد بن سليمان الفرج بأن الهدف من رعاية هذا الملتقى تأتي دعماً لتوجهات المملكة الرامية إلى تبني منهجيات ومعايير التميز في جميع الأعمال والأنشطة، ومواكبة للتوجهات العالمية لإيجاد أسواق تنافسية مفتوحة، من جانبه أشاد مدير عام الهيئة أمين عام الجائزة المهندس/نبيل بن أمين ملا برعاية الاتصالات السعودية الرسمية لفعاليات الملتقى متمنياً للشركة مزيداً من التطور والتقدم في مختلف أعمالها وخدماتها، عقب ذلك قام ملا بتسليم درع الرعاية للمهندس/احمد بن فهد المزيد مدير عام المخاطر وامن المعلومات بالشركة.



هذا وقد شاركت الاتصالات السعودية وضمن فعاليات الملتقى بورقة عمل ألقاها مدير عام التخطيط الاستراتيجي عبدالعزيز بن ناصر الفايز بعنوان "شركة الاتصالات السعودية... رحلة النجاح من التخصيص إلى التميز" حيث تطرق لعرض تجربة الشركة الناجحة في التخصيص وما مرت به من مراحل منذ صدور القرار السامي بالتخصيص وحتى الوقت الحاضر، كما تم من خلال هذه الورقة تقديم تجربة الشركة الناجحة في مجال التخطيط الاستراتيجي، حيث لاقت المشاركة تفاعل واستحسان الحضور.



الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية قد حصلت على جائزة الملك عبد العزيز للجودة في دورتها الأولى لقطاع المنشآت الخدمية الكبيرة بعد مطابقتها لكافة معايير الجودة التي حددتها الهيئة من تميز القيادة الإدارية والتخطيط الاستراتيجي والتوظيف الأمثل للموارد البشرية، والإدارة المثلى لأعمال الموردين والشركاء وإدارة العمليات، والتركيز على خدمة العملاء وفعالية أنظمة المعلومات وتحليلها وتأثير الشركة على المجتمع بالإضافة إلى نتائج أعمالها.