فن معالجة الأخطاء....

[c]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...

اعزائي\\\\\

قرأت هذا الموضوع فحاز على إعجابي فوددت مشاركتكم إياه :


الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..
و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..


القاعدة الأولـــــــــى


اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً

تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لا مه على شيء قط ..
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس
و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..



القاعدة الثانية


أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ
وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك
حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا
فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( اترضاه لأمك ؟؟)
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم )
ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( أترضاه لأختك؟؟ )
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم )

فأبغض الشاب الزنا


القاعدة الثالثة


استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الاخطاء ..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)

أليست أفضل من قولنا ..

يا قليل التهذيب و الأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون انت ..
كم مره قلت لك ..

فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه


القاعدة الرابعة


ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .


القاعدة الخامسة


ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنه التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه


القاعدة السادسة


ماكان الرفق في شئ إلا زانه..
بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..


القاعدة السابعة


دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو..


القاعده الثامنة


عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..
حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك ..
فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..


القاعده التاسعة


لا تفتش عن الأخطاء الخفية..
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين


القاعده العاشرة


استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
عندما يبلغك خطأ عن انسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فانت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطا لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك


القاعده الحادية عشر


امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابه و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..


القاعده الثانية عشر


تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..
عند الصينيين مثل يقول ..
نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..
ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..


القاعدة الثالثة عشر


اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..

الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ...


القاعدة الرابعة عشر


تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم ..



و أخيــــــراً...
فن معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته .. [/c]

(( بقيا الامل 00 وكل الامل ))

اربعة عشرة قاعدة ذهبية 000

سلمت الانامل 0000

أختك شغف

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته


والله لقد سجلت ردا هنا ولكن بعد فترة وجيزه لم اجده !!


لكن راح ارد مره ثانيه

اشكرك بقايا الأمل

على طرح هذا الموضوع الجميل


وعلى شرح هذه القواعد الجميله والرائعه

والتي سيستفيد منها الكثير والكثير


تحياتي


الحسام

مرحباً اختي بقايا الأمل ....

بالفعل اختي إستفدت كثيراً من موضوعك القيم كوني اعتبر نفسي إنسانة متسرعة ...

بالفعل اربعة عشر درة من الدرر ....



يسلموا إيديكي ويعطيكي العافية عزيزتي



تحياتي

- قواعد ذهبية .


- أخيراً شرفتينا في العام .


- تسلمي أختي بقايا الأمل .


- وشكراً على هذا المنقول المفيــــد .

أتمنى أن يكون الجميع بخير وعافية

بصراحة موضوع جدا قيم

وتشكر عليه الأخت الفاضلة بقايا الأمل ..........

وجزاها الله كل خير وجعل كلامها في موازين أعمالها وأثابها الله الجنة


أخوكم في الله

الاخت بقايا الامل ...


لك مني جزيل الشكر والعرفان على ماتقومين به من نقل وكتابة موضوعات من بابها نشر الفائدة بين الاعضاء وغيرهم .


لاارغب بمناقشة صلب الموضوع او النقاط التي وردت فيه ولكن .....


يجب ان نعرف جميعا بان الظلم ظلمات يوم القيامة وان الظالم ستدور عليه الدوائر لا محالة ...... فمن هنا يجب علينا التاكد والتحقق من كلامنا عن الغير او التفكير بهم فالكثير منا قد يظلم اشخاصا كانوا من اعز الناس ومن اقربهم اليه وذلك بمجرد سماعنا لاشاعات مغرضة كان لها من الاهداف مالها .



في تلك الحالة من المفترض بنا السماع من الشخص نفسه ومناقشته والذي هو محل الظلم فعندما نسمع اقواله ونحللها يمكننا في ذلك الوقت البت في الموضوع واصدار القرار بشأنه .




كم منا قد انظلم والسبب في ذلك يعود لكلام الناس ... فئة من البشر ليس لها هم الا الحاق التهم بالغير والتشويه بسمعتهم .




والأسوأ من هذا وذاك ان يكون الشخص المظلوم قد قام بعمل يقصد به الخدمه العامه والصالح العام فيقوم البعض بتفسيرها بشكل مخالف وعلى النقيض تماما فهنا يجب علينا التريث والتثبت في الحكم عليه .





اذا كان هذا الظلم الذي نحكي عنه هنا من شخص غريب فذلك يدعو الى الضيقة والقهر فما بالكم لو كان ذلك من اناس اقرباء منكم ..... اناس كنتم تعولون عليهم الكثير والكثير فتفأجون بأنهم قد انضموا الى فئة الظالمين اليس ذلك بمرير ؟؟؟









كلمة اخيرة /

ارجوا منكم ان تقوا انفسكم من الظلم الذي يعتبر خصلة ذميمة يعاب بها كل من اتصف بها كما ارجوا منكم مراجعة انفسكم في حالة كونكم قد ظلمتم ايا كان فقوموا بالبحث عن كلما يفيد في قراركم هذا واجمعوا كل الخيوط الموصلة للقرار السليم .

















اعتذر للاطالة

اختكم غادة

أختي العزيزة..

بقايا أمل..

تسلم تلك الأنامل التي وضعت لنا هذا الموضوع القيم !!

استفدنا منه الكثير .. جزاك الله خيراً..

و حفظك الله ورعاك وسدد في الدرب خطاك.

الموضوع رائع جدا ويستحق الإهتمام فيه إنتبهنا لأشياء ماكنا واعين لها
مشكورة أخت بقايا الأمل جعله الله في موازين حسناتك