منتديات الوئام - مشكلة Kernel32.dll في المتصفح ايكسبلور وطريقة حلها

السلام عليكم ورحمة الله

غالبا الجميع قد مرت عليه هذه المشكلة اثناء التصفح وهي ظهور سالة تحتوي على النص الاتي :

Err Msg: Explorer Caused an Invalid Page Fault in Kernel32.dll

كما ان هناك رسائل خطأ اخرى وهي :

Explorer caused an invalid page fault in module Kernel32.dll.

Commgr32 caused an invalid page fault in module Kernel32.dll.

Mprexe caused an invalid page fault in module Kernel32.dll.

Msgsrv32 caused an invalid page fault in module Kernel32.dll.

A TCP/IP problem has occurred. Please check if you have TCP/IP installed and selected for your modem.

Msnviewr caused an invalid page fault in module Kernel32.dll.

Guide.exe caused an invalid page fault in Kernel32.dll

Guide.exe caused an invalid page fault in Mpr.dll

Connection could not be established Error 745

وقد صادف اطلاعي في كثير من المنتديات على حلول لهذه المشكلة وهي استبدال الملف ولكن للاسف هذه الطريقة ليست صحيحة والحل السليم لهذه المشكلة ومن خلال شركة مايكروسوفت المنتجة للبرنامج هو الاتي :

اسباب المشكلة :

هي حدوث تضرر او تلف لقائمة كلمات السر .

الحل :

1- اضغط على ابدأ Start ومن ثم بحث Search .
2- في خانة البحث اكتب pwl.* ثم اضغط ابدأ البحث Start Search .
3 -عند ظهور نتيجة البحث قم بالضغط على زر الماوس الايمن بعد وضع المؤشر على الملفات واختيار حذف للملفات التي ظهرت كنتيجة للبحث .
4- اغلق نافذة البحث .
5 - قم باعادة تشغيل الكمبيوتر وسوف يقوم الكمبيوتر تلقائيا باعادة الكلمات التي قمت بحذفها بعد اعادة التشغيل .

كما ان هذه المشكلة قد تحدث ايضا عند استخدام برامج مايكروسوفت الاخرى وتحل بنفس الطريقة .

هذا هو الحل وبطريقة سهلة وينهي المشكلة .

........................... تحياتي ..............................