مستشفى خلف التخصصي
كلنا يعرف بأنه خلال السنتين الأخيرتين تم إغلاق مستشفيين من مستشفيات جدة الخاصة المهمة والتي كانت تخدم نسبة كبيرة من سكان مدينة جدة، وكان إغلاق المستشفى الكبير منهما (مستشفى عرفان) بسبب الأخطاء الطبية المتكررة، بينما كان إغلاق المستشفى الثاني (مستشفى الأنصار) بسبب عدم قيام إدارة المستشفى بالتأخر في دفع الاستحقاقات المالية للعاملين فيه.
ونظراً للنقص الكبير في الخدمات الطبية بمدينة جدة نتيجة لإقفال هذين المستشفيين فقد قرر الأستاذ خلف، وكمبادرة منه لخدمة أهالي مدينة جدة الاستفادة من خبراته السابقة التي اكتسبها من خلال إنشائه مستوصف خلف الذي تم طرح موضوعه سابقاً، فقرر تحويل المستوصف إلى مستشفى بعد استكمال المتطلبات النظامية لذلك.
طبعاً من أهم الفروقات بين المستوصف والمستشفى هو أن المستشفيات بها أقسام لتنويم المرضى وإجراء العمليات الجراحية الكبيرة والصغيرة بينما المستوصفات هي أماكن علاج على الماشي، يعني على وزن "أكلة وتسريبه".
ورغبة بتعريف الجميع بهذا الصرح الطبي الكبير( مستشفى خلف التخصصي )، يسرني اطلاعكم على بعض مرافقه العظيمة.
تعليمات مستشفى خلف التخصصي:
أول ما يلاحظه الداخل إلى المستشفى التعليمات الخاصة بالمستشفى والتي حرصت الإدارة على وضعها في المستشفى ليتم العمل بموجبها، وهذه التعليمات كما يلي:-
1- يلتزم كل مريض يتم إدخاله إلى قسم التنويم في المستشفى بالبقاء فيه لمدة أسبوع على الأقل حتى وإن لم تتطلب حالته الصحية ذلك.
2- في حالة رغبة المريض بالخروج قبل نهاية الأسبوع، عليه دفع أجرة البقاء في المستشفى لكامل الأسبوع.
3- يسمح للمريض بالبقاء يوم مجاني إذا أمضى في المستشفى عشرين يوماً.
4- هناك أسعار تنويم خاصة للمجموعات من المرضى اللذين يزيد عددهم عن عشرة أشخاص.
5- زيارة المرضى في المستشفى تتم وفق رسوم يدفعها الزوار للمستشفى عند بوابة الدخول.
6- مقدار رسوم الدخول لزيارة المرضى المنومين يتم تحديدها حسب نوع مرض المريض، ويرتفع مبلغ هذه الرسوم كلما كانت حالة المريض صعبة أو حرجة، وتعتبر رسوم المرضى المنومين في وحدة العناية المركزة هي الأعلى، وتليها رسوم زيارة مرضى القلب.
7- يُمنع الاتصال هاتفياً بالمرضى من خارج المستشفى (لضمان زيادة عدد الزوار).
8- يُمنع إدخال الشيشة أو المعسل إلى وحدة العناية المركزة إلا بأذن من إدارة المستشفى.
9- في حالة شكوى المريض المنوم من أكثر من مرض، فلا يتم علاج المرض الثاني إلا بعد الانتهاء من علاج المرض الأول (الهدف هو إطالة مدة بقاء المريض في المستشفى).
10- يُمنع إحضار أي هدايا أو ورود للمرضى من خارج المستشفى، ولكن يمكن شرائها من سوبر ماركت الهدايا التابع للمستشفى.
11- بالنسبة للعمليات الجراحية التي يتم إجرائها في المستشفى ففي حالة وفاة المريض أثناء إجراء العملية (وهذا متوقع بنسبة 99%) فلا ينبغي التشكيك بقدرات الأطباء أو في إمكانيات المستشفى لأن الأعمار بيد الله.
قسم الاستقبال والمحاسبة:
حرصت إدارة المستشفى على اختيار طاقم مؤهل للعمل في قسمي الاستقبال والمحاسبة مع الحرص على تقديم كافة التسهيلات للمرضى، وعدم المغالاة في الأسعار،
أجمل موظفة في قسم المحاسبة تشرح لمريض بعض ما احتوته فاتورة كشفه لدى أحد أطباء المستشفى.
غرف التنويم
نظراً لأن الراحة النفسية للمريض هي من الأسباب الرئيسية التي تساعد في سرعة شفائه، فقد حرصت إدارة المستشفى على توفير كافة وسائل الراحة في غرف التنويم، وكما هو ملاحظ في الصورة التالية:-
جناح ملكي (Royal Suit)
صالات الانتظار
حيث أن المستشفى يجب أن يمثل البيئة الصحية النموذجية في المجتمع، فقد حرصت إدارة المستشفى على أن تكون صالات الانتظار صحيّة بكل ما في هذه الكلمة من معنى، وهذا ما توضحه الصورة التالية والتي تمثل صالة الانتظار الوحيدة في المستشفى.
صالة انتظار صحيّة أهم ما فيها الشيشة والمعسل وانعدام التهوية السليمة.
غرف العمليات
يحرص المستشفى على تطبيق أحدث المعايير العالمية المتعلقة بغرف العمليات، ولهذا يوجد في المستشفى نوعين من غرف العمليات المجهزة هما:
- غرفة عمليات مجهزة ومغلقة ويتم فيها إجراء معظم أنواع العمليات.
- غرفة عمليات في الهواء الطلق (أي في مناطق مفتوحة)، وبما أن هذه الغرف في مناطق مفتوحة فقد تم تخصيصها لإجراء عمليات القلب المفتوح.
مركز هدايا المستشفى
لحرص إدارة المستشفى على راحة المرضى والزوار فقد تم تجهيز مركز لبيع الهدايا ومستلزمات المرضى والزوار، والطراطيع وقطع غيار السيارات والمكانس الكهربائية وذلك ليتسنى للزوار شراء ما يرغبون تقديمه لمرضاهم.
بعض أنواع الطراطيع الموجودة ضمن الهدايا التي يتم بيعها في المستشفى
ملاحظات إدارة المستشفى
ذكر الأستاذ خلف المدير الإداري للمستشفى أنه قد تم القبض على السيدة غزالة الجنوب بعد دخولها لزيارة أحد المرضي وكانت قد دفعت رسوم زيارة لشخص واحد بينما كانت تخبي 16 طفل معها كما هو مُشاهد في الصورة التالية:
ويقول الأستاذ خلف أنه لا مانع من تهريب ولدين أو ثلاثة، . . . لكن 16 كثير.
وبعد، فقد كانت هذه جولة سريعة في مستشفى خلف التخصصي والذي أدعو الجميع إلى الاكتفاء بقراءة هذه المعلومات عنه وعدم التفكير بالذهاب إليه لأي سبب من الأسباب ولنتذكر دائماً "أن العمر مش بعزقة (بعزءة باللهجة المصرية الحبيبة).